パソコンの起動時間や動作が遅いということで弊社に修理依頼が来ました。

案の定、弊社のワンコイン診断での結果はディスクの転送速度が使用率が100％なっており、常に足を引っ張っていることが判明。お客様とのご相談の結果、ハードディスクをSSDに交換することになりました。

SSDはSolid State Drive（ソリッド・ステート・ドライブ）の略で、HDDと同じように使える記憶装置です。
HDDは回転する円盤に磁気でデータを読み書きしていますが、SSDはUSBメモリーと同じように内蔵しているメモリーチップにデータの読み書きをしています。

【かんたん解説】SSDとは？HDDとの違いは？より引用

右が今回取り出したハードディスクで左が今回新たに装着するSSDです。

ハードディスクとSSDは形が同じなのでボルトオンにて装着ができます。

HDDからSSDに変えるだけで、いまお使いのパソコンが劇的に生まれ変わります。特にパソコンを仕事で利用される方にはお勧めです。

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全てのパソコンは性能や機能、アプリケーションの有無によって販売価格が決まってしまいます。そこでパソコンを購入するにあたり、素人はどの部分に注意しなければならないのか、まとめてみました。

パソコンの性能はこの３つを確認

パソコンの性能を決める上で一番重要なパーツは「CPU」「メモリ」「ハードディスク」です。

電気店でもこの３点は必ず価格と一緒に表記されており、性能に大きく影響します。

CPUとは

CPUは、メモリーやハードディスクと並んでパソコンの部品としてはよく耳にする言葉です。CPUとは、Central Processing Unitの略。別名：プロセッサー。

車で例えるとエンジン、人間の体で例えると頭脳にあたります。パソコンには必ず搭載されている部品です。

マウス、キーボード、ハードディスク、メモリー、周辺機器などからデータを受け取り、コンピューターでは「制御・演算」を担当します。

パソコン初心者講座より抜粋

CPUはパソコンにおける頭脳を担当します。ほとんどの処理や指示などはCPUが行うため、性能が悪いと体感的にも「遅い」と感じてしまいます。

速いと感じるパソコンが欲しい場合、コア数が多いものを選ぶ

高価なCPUには処理を同時に行うことができるよう、中央処理ユニット（コア）が複数入っているものが多く、処理能力に大きく影響します。

何故、コア数が多いCPUは速いの？

人の作業を例にすると、作業を一人で行うより、複数人で行った方が役割分担が行えるため時間や作業効率は大きく変わります。

動画処理（エンコード）もマルチコアが有利

動画処理（エンコード）時間もCPUの性能に大きく左右されます。シングルコアのCPUで数時間かかるものがマルチコアでは数分で終わることも普通です。

動画を.mp4(H.264)形式でエンコードする場合を考えてみよう。その動画のフレーム数は45000枚（約24分）で、1コアで秒間3枚ずつ処理できる。

そう、このような物量が求められる作業になると、シングルコアは極めて非力ということが分かる。エンコードが終わるのに250分（約4時間）も掛かってしまう計算になるんですよ。

ちもろぐより抜粋

メモリとは

メモリとは、データを記憶する部品のことです。英語でmemoryとは記憶を意味します。

データやプログラムを 一時的に記憶する部品で、コンピューターでは 「主記憶」を担当します。

 

パソコン初心者講座より抜粋

メモリの容量が小さいとパソコンが固まってしまう？

メモリとハードディスク、機能は似ていますが実は全く違います。

データを本、メモリを机、ハードディスクを本棚に例えると、よく利用する本（データ）はすぐに取り出せるよう、机（メモリ）に置いておくことで必要な時に瞬時に利用することができます。

しかしながら机（メモリ）のスペース（メモリ容量）が狭いと、例えいつも利用する本（データ）であっても置く場所が無いので、本棚（ハードディスク）に保管する必要がでてきます。

このため、いざ必要になった時は、本棚（ハードディスク）にある膨大な本（データ）の中から必要な本を探し出す作業が発生してしまいます。

ハードディスクのランプが長時間点灯し、固まっているように見えるのはメモリ不足によるものが殆どです。

ハードディスクとは

ハードディスクとは、パソコンのデータを保存する部品です。

パソコンに内蔵されている記憶部品になります。別名：HDD。内蔵ストレージともいいます。

コンピューターでは「補助記憶」を担当します。

パソコンを動かすうえで欠かせないOS（Windows）、ワード・エクセルなどの各種ソフト、ユーザーが作成したデータなどすべてが格納されています。

パソコン初心者講座より抜粋

ハードディスクの種類には大きく分けてSATAモデルとSSDモデルがあります。

ハードディスクは保存容量ばかりを気にしてしまう傾向にありますが、実は、読み書き速度が遅いと、全体の機能に影響する重要な部品でもあるため、予算が許す限り、SSDモデルの購入をお勧めいたします。

速度重視のSSDをおすすめする理由

速度を選ぶか、保存容量を選ぶかで迷うところではありますが、保存容量は外付けハードディスクを購入したり、オンラインストレージなどを利用することで不足分を解消できるので迷わずSSDを選ぶべきです。

その他

動画やオンラインゲームを快適に動かすにはグラフィックカード付きを選ぶ

youtubeなどの高画質動画やオンラインゲームを楽しむ場合は、映像処理を必要とするためグラフィックカードを内蔵したパソコンを購入しましょう。Core i5以降のCPUであればグラフィックカード機能を内臓してあるものもあります。

タッチパネル付きのパソコンは高価になるだけなので避ける

タッチパネルをモニターに内臓したパソコンも売られておりますが、ペンタブなどを使って絵を描くような作業がない限り、必要ありません。むしろ、作業導線が長くなりますし、ディスプレーが割れた時などの修理料金が割高になります。

内臓アプリを確認してから購入する

5万円以下のパソコンにはMicosoft OFFICEなど仕事で利用するアプリが入っていない場合が多いので注意が必要です。officeは後で購入するとなると安いパソコンがもう一台購入できるくらい高価な価格で購入する必要がでてきます。

また、メーカー製のパソコンには様々なアプリが標準でインストールされているため、高額になる場合があります。アプリ自体は後々購入できるので安く購入したいのであれば必要最低限のアプリしか入っていないモデルを購入するのも手です。

海外メーカーのパソコンって大丈夫？

聞いたことのないような海外製のパソコン、購入して大丈夫なのか、ハッキリ言うとコストパフォーマンスが優れているので比較的安価な値段で高性能なパソコンが購入できますし、電気店やパソコンショップで購入したものであれば、壊れた際も安心です。

ただし、秋葉原などで売っている安価な中国製などのパソコンは避けるべきです。理由としては、壊れた時のサポートができない場合がほとんどだからです。

まとめ

電気店で購入する場合は「CPUはCore iシリーズ、メモリは4GB以上、ハードディスクはSSD」付きのパソコンが欲しいと言えば殆どの場合、ストレスなく動くパソコンが手に入ります。

また、できればOFFICEが入ったパソコンを購入することで後々かかる追加費用も軽減できます。

購入後でもパソコンをカスタマイズして性能をアップさせることができる

購入したパソコンを後からカスタマイズして容量を増やすことができます。パソコンが重い、もっと早くしたい、機能を増やしたいなど、遠慮なくご相談ください。

お問い合わせ

投稿 【2018年】失敗しないパソコンの選び方 は 北海道北見市の出張パソコン修理|パソコンレスキュー北見店 に最初に表示されました。

パソコンは外部の空気を取り入れ、排気することで熱を取る仕組（空冷式）となっており、特に犬や猫などを飼っているご自宅ではペットの毛などがパソコン内部に入り込み、冷却機能が低下することで安全機能が働き勝手にシャットダウンしてしまうというトラブルが夏場の暑い時期に頻発します。

起動して30秒ほどで90℃以上になるパーツもあり、精密機械には酷な環境で寿命を縮める原因となります。

２～３年もすればこのような状態になることもあります。

このような症状が現れた場合、オーバーホールをお勧め致します

• 最近パソコンのファンの音が妙にうるさい
• パソコンがいきなり再起動してしまう
• 本体がいつもより熱を持っている
• パソコンがフリーズすることが多くなった
• Youtubeなどの動画を見ているとパソコンに異常が発生するようになった

お気軽にお問合せ下さい。

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１年前に購入したCanon MG7530のプリンターのインクの出が悪いということで修理に来たプリンターです。

インクの擦れ、位置ズレのほとんどは、インクヘッドの目詰まりが原因です。

最近のインクヘッドは自分でメンテナンスができないような作りになっておりますが、実はできます。

今回はインクヘッドを取り外し、超音波洗浄機で汚れを全て取り除きます。

１度の洗浄ですぐに直りました。超音波洗浄機恐るべしです。

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現在はパソコンソフトを購入しなくても窓の杜などを利用することで、目的に見合うフリーソフトが使用できる時代となりました。

しかしながらフリーソフトを導入する場合、タダで使用させる代わりに広告が掲載されていたり最悪の場合、知らず知らずのうちに全く関係ないソフトまで入れられる危険性などもある場合があります。

今から紹介するソフトは不要なソフトをインストールさせられる悩みを一発で解消することができる便利なソフトです。

UNCHECKYの利用方法

ページにアクセスし「ダウンロード」ボタンを押してデスクトップなの適当な場所に保存してください。後は、セットアップ不要でインストールを行うだけで完了です。

実際に使用してみた

通常であればAdobeFlashPlayerをインストールすると勝手にインストールされるマカフィーの提供ソフトですが・・・・

uncheckyを導入するといきなりからチェックボックスが外れました。

主導で無理やりチェックボックスをクリックすると警告が出ます。（素晴らしい）

警告の翻訳は以下となります。

Warning from Unchecky:By accepting this you may install a program you didn’t intend
Uncheckyからの警告：これを受け入れることによって、あなたはあなたが意図していなかったプログラムをインストールすることになります。

いつの間にか身に覚えのないソフトがインストールされて困っている方はお勧めです。

投稿 フリーソフトをインストールすると不要なソフトまで入れさせるチェックボックスの罠を回避できる便利なソフト は 北海道北見市の出張パソコン修理|パソコンレスキュー北見店 に最初に表示されました。

写真では大きさがいまいちわかりにくいですがマイクロタワーケースを使用し、高さ30ｃｍのコンパクトPCに仕上げております。

コスパ重視でIntel Core i3をチョイスしておりますがSSDのお陰で快適そのものです。

投稿 【制作実績】留辺蘂商工会議所様 は 北海道北見市の出張パソコン修理|パソコンレスキュー北見店 に最初に表示されました。

パソコンが起動しなくなったので修理してほしいという依頼がありました。

診断してみると、ハードディスクが完全に認識しなくなっており、交換が必要な状態でした。

もちろんハードディスクが認識しないのでデータのバックアップも不可能な状態です。

今後のことを考え、修理後は定期的なバックアップ必要なのは勿論のこと、価格が安くなったことでハードディスクを１台追加し、システムとプライベートデータを分散させる２台構成で修理することとなりました。

ハードディスクを２台構成にするメリット

ほとんどのパソコンのハードディスクは１台でシステムデータとプライベートデータをパーティションで分けて稼働するようになっておりますが、万が一物理的な故障が起きてしまうとプライベートデータも損失してしまう可能性がでてきます。

ここでハードディスクを２台にすることでシステムデータとプライベートデータを別々で稼働させているので、ハードディスクにかかる負担を抑えることができるようになります。

また、万が一システム側のハードディスクが故障した場合、ハードを分散していることでクリーンインストール時の上書きを気にせず復旧させることができるようになります。

WindowsVistaの時代から、別ハードディスクに下記のようなプライベートフォルダを簡単に移動できるようになりました。これらを行うことで、例えばディスクトップにあるデータや、マイドキュメント、マイビデオ、マイミュージック、マイピクチャなどのをデータを意識させることなく自動的にDドライブへ取り込むことができます。

投稿 メンテナンス性抜群！ハードディスク増設カスタマイズ は 北海道北見市の出張パソコン修理|パソコンレスキュー北見店 に最初に表示されました。

モニターに縦のラインが入り、そこから画面が暗くなり動かなくなるということで修理依頼が来ました。縦の筋が入るトラブルの多くはモニターケーブル、モニター本体、パソコン本体のグラフィック関係の故障がほとんどです。

他社での診断結果

このお客様、弊社に来る前に某大手のヤ〇ダ電機にて診断してもらったのですが、結果を聞くと、使用しているグラフィックカードとの相性が悪く、それによりグラフィックボードが故障してしまい合併症でマザーボードとHDDも壊れているかもしれないというお話しでした。

ん・・・怪しい。過去にも違うお客様がヤ〇ダ電機で診断した際になりふり構わず「ここが故障してるかもしれません」とか言って不安にさせていた経緯がありましたが、憶測でここが壊れているとか言うのは本当に診断しているの？と疑ってしまいます。

しかも修理はせず、新品のパソコンを勧められたということです。

故障個所の絞り込み

まずは弊社のモニターにパソコンを繋げて起動してみるとお客様のいう通りモニターに縦に筋が入ったことを確認。この時点でモニターの故障ではないということが判明しました。

次に、グラフィックカードを取り外し、マザーボードについているデフォルトのコネクターにケーブルをさして起動してみると縦の筋が何事もなく消えました。しかも、そのまま起動し普通に立ち上がってしまったという・・・。

今度は故障の疑いのあったグラフィックカードを違うパソコンに接続してみましたが同じく縦に筋が入ったことでグラフィックカードの故障が決定です。

グラフィックカードの交換

在庫であった新しいグラフィックカードに交換しました。（作業時間5分）起動させてみるとすんなり起動。

恐らくパソコンが起動しなかった原因はグラフィックカードの故障により、モニターに正常に表示されていなかっただけなのでは？と推測します。

ヤ〇ダ電機が指摘していたマザーボードとハードディスクの合併症での故障というのが気になったので念のため負荷テストを実施、ハードディスクも診断してみましたが問題なかったです。

結論

本体のO/Hを実施し、同性能のグラフィックカードに交換し、負荷テストを14時間実施し修理が完了

グラフィックカードとの相性が悪いではなく、単なるグラフィックカードの故障によるものと判明しました。また、合併症でパソコンが起動しないのではなく、起動しているけどグラフィックカードの故障により、モニターに映すことができなかっただけであり、実は裏でＯＳが通常通り起動していたということになります。修理時間は５分で、診断とチェックで実に14時間費やしてしまいました。全く人騒がせです。

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完全にパソコンが起動しないということで持ち込まれたパソコンです。診断の結果、ハードディスクの故障により、アクセス不能になっておりました。

１年半前に買ったものらしいのですが、小さなお子様がよく持ち運びするということでハードディスクに衝撃を与えすぎたことが原因かと思われます。

パソコンを置く際に乱暴に置いたりすることで一気に寿命は縮まります。ハードディスクはとても振動や衝撃に弱いものなのです。

振動に強いSSDをチョイス

ほとんどお子様が利用し、ゲーム目的での使用が大半ということもあり、そんなに保存容量もいらないということから今回はSSDの240GBをチョイスしました。SSDは物理的な稼動箇所がないためHDDよりはるかに振動・衝撃に強いとされています。

取り外すとTOSHIBA製のハードディスクが入っておりました。正直TOSHIBA製のハードディスクは故障が多い気がします。弊社では好んで購入したことはないかもしれません。

ハードディスクの交換

メーカーによってはハードディスクを交換するだけでかなりのパーツを分解する必要がありますが、FUJITSU製のノートパソコンはメンテナンス性も良く、取り付けも５分ほどで終了です。

パソコン自体のスペックが平均以下なのでかなりストレスが溜まるほど機能性は良くなかったということなのでこれで期待が持てます。残念ながらハードディスクが完全に壊れていたため、バックアップが取れておらず、クリーンインストールをすることになりました。

OSのインストール

シリアルなどを確認しましたがどこにもなく、リカバリディスクもない状態でした。しかし、Windows8.1からのアップデートでWindows10にした際にマイクロソフトアカウントを取得していたということでシリアル不要でした。非常にラッキーです。

そのままクリーンインストールを行いアカウントを使って認証を行ってみましたがすんなりクリアー。良かったです（＞＜）

セッティングを行っているときにふと、CPUのグラフを確認したところ作業をしている際は常に使用状況が95~100％となっており、CPUの性能の悪さが浮き彫りになりました。流石に通常のハードディスクを使用するとストレスが溜まってきついかもしれません。

完全にSSDのおかげでCPUが100％近く稼働しててもある程度快適に動くようになったと言っても過言ではありません。（お客様もこの性能にびっくり）

安いパソコンにはそれなりのパーツしか付属していないためスペックに期待はできません。遅い原因の殆どはスペック不足から来るものだと認識できる結果となりました。

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パソコンを使用中に頻繁にブルースクリーンになってしまうので直してほしい。

という修理依頼が来ました。

起動してすぐにブルースクリーンがでました。（なかなかブルースクリーンが出ないものもありますので今回はラッキーです。）

エラーコードの内容からメモリが悪さしていることが判明したためメモリテストを実施です。

MemTest86

メモリテストにはMemTest86というソフトを使用します。

暫くするとエラーが出てきました。エラーが起きる領域が同じところで起きているので故障ということがすぐにわかりました。

今回のパソコンにはメモリが４GB（２GB×２）乗っており、数値を見る限りどうやら２枚のうちの１枚目の最後の領域で故障しているようです。

ということで一枚外して交互に再チェックしてみたところ一枚ではエラーが発生し、もう一枚ではエラーが発生しません。この結果から「２枚のメモリのうち、１枚が故障している」ということが判明しました。

メモリの交換

２枚のうちの１枚が壊れてしまった場合、同じ型番のメモリを使用し、新品（場合によっては中古）に交換するか、もしくは壊れていないメモリも含め、両方とも交換する方法の二つの選択肢がありますが、どれだけ正常なメモリでも壊れるリスクは新品よりも多く、壊れてしまうとまた同じ故障がが起こりえますし、更にメモリには相性というものがあり、相性が悪いと最悪起動しなくなることがあるので今回は２枚とも交換することにしました。

今回交換したDDR3メモリは４ＧＢ×２枚＝８ＧＢでも現在は4,000円を切る値段で大変お得となっており、２GB×２枚＝４ＧＢと殆ど金額は変わりません。そのため、今回は故障も含め交換したことで領域も増え、グレードアップをしたことになります。

ブルースクリーンの対処方法

ブルースクリーンが出た時には必ずエラーコードが出ています。

エラーコードをメモなどに保管して以下のサイトである程度のことが断定できます。

また、パソコン修理業者に修理を依頼する際は、エラーコードを知らせることで素早く原因を究明することができるようになります。

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