北見市周辺のパソコンやスマートフォンに関するお悩みは「パソコンレスキュー」にお任せ！
パソコンが起動しない
パソコンの破損
データを復旧させたい
CD/DVDが見れない
音が出なくなった
インターネットにつながらない
コンピュータウィルスに感染した
パソコン・スマホの設定方法・利用方法がわからない
ログインパスワードがわからない
スマホと連携して便利に使いたい
パソコンの性能をもっと良くしたい
パソコンやスマホを買取してほしい
過去のご利用事例
- NASの設定してほしい
- スマホとパソコンで同じメールが見れたり送信できるようにしたい
- ゲームのWi-Fi接続が切れるので見てほしい
- パソコンのハードディクの容量をアップさせたい
- ハードディスクをSSDに交換したい
- 社内で利用できる共有フォルダを用意したい
- ソフト（アプリ）の初期設定をしたい
- 会社のパソコンを自宅のパソコンでリモート操作したい
- スマホに溜まった写真データをパソコンに保存したい
- 新しくスマホを購入したがさっぽり使い方がわからない
- 動画の編集方法を知りたい
- SNSを使い方を教えてほしい
- パスワードの管理方法を教えてほしい
- Canvaの使用方法を教えてほしい
その他こんなことは可能？など疑問がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
パソコンレスキューが選ばれる理由
理由その1
地元北見市のお店だからできる！３つの異なるサポート
持ち込み修理・サポート
お客様自ら直接弊社まで持ち込みいただいた上で修理、サポートが可能です。
遠隔修理・サポート
インターネットが繋がり且つ、ハードウェアの故障がない場合はZoom等を利用し、修理、サポートが可能です。
※１
出張修理・サポート
弊社のスタッフが直接お客様のご自宅までお伺いして修理、サポートが可能です。
※２
※１ 遠隔修理、サポートを利用できる条件
①ネットワーク環境が揃っていること
②過去にZOOＭを利用したことがある人
③ハードウェアの故障ではないこと
※２ 出張修理には別途出張料がかかります。出張料につきましては出張費用目安をご確認下さい。
理由その2
他社で修理を断られたパソコンの修理経験が豊富
他社で修理を断られたパソコンや部品が製造中止になって困っている。
そんな悩みも全て解決！修理不可能と言われたパソコンを修復できるようお手伝いさせていただきます。
修理費用目安
クリックで詳細確認
- 電源、電源ボタンの故障・・・・・3,980円～
- スイッチ、ケーブルの断線・・・・・3,960円～
- ハードディスクの故障・・・・・8,800円※～
- マザーボードの故障・・・・・14,300円※～
- OSの故障・・・・・3,300円※～
※バックアップが必要な場合別途バックアップ代金4,400円を頂戴いたします。
※OSのインストールが必要な場合6,600円頂戴いたします。
※ハードディスクの復旧作業に関しては出張修理はできません。
※別途部品代や分解料がかかる場合がございます。
※出張費は別途頂戴いたします。
- ウィルス駆除・・・・・11,000円※～
※ＯＳ再インストールが必要な場合は＋6,600円
※バックアップが必要な場合＋4,400円
※出張費は別途頂戴いたします。
モニター割れやパソコン本体の破損での参考費用
- ノートパソコンモニター・・・・・31,900円～
- デスクトップパソコンモニター・・・・・10,100円～
- パソコンケースの交換・・・・・14,300円～
※出張費は別途頂戴いたします。
- メモリ増設・・・・・3,300円～
- SSDへの交換・・・・・11,000円～
- CPUの交換（バックアップ料込）・・・・・8,800円～
- ブルーレイディスクの交換・・・・・5500円～
※部品代は別途かかります。
※出張費は別途頂戴いたします。
- HDD診断・・・・・3,300円～
- 重度障害・・・・・52,800円～
※診断料はバックアップが取れても取れなくても頂戴いたします。
- ピックアップレンズの清掃・・・・・3,300円～
- DVD/CDドライブの交換・・・・・5,500円～
※出張費別途頂戴いたします。
- スピーカー交換・・・・・4,400円～
※出張費は別途頂戴いたします。
- 修理費用・・・・・11,000円
※出張費は別途頂戴いたします。
- Wi-fiの設定・・・・・11,000円～
- Wi-fi親機、または子機のトラブル・・・・・11,100円～
※出張費は別途頂戴いたします。
- メールの設定方法がわからない、送受信ができない・・・・・6,600円～
- パソコンの初期設定・・・・・11,000円～
- ソフトの初期設定・・・・・１セットアップにつき3,300円～
- 古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行・・・・・16,500円～
※出張費は別途頂戴いたします。
30分まで・・・3,300円
1時間・・・6,600円
以後、10分延長につき1,100円が加算されます。
※延長した場合の延長料のお支払いはサポート完了時にお支払いください。
- 設定費用・・・・・11,000円/アプリ
- 操作方法などのレクチャー・・・・・6,600円/1時間
※出張費は別途頂戴いたします。
料金はパソコンの種類によって前後する可能性がございます。正確な料金が知りたい場合はお見積もりをお願いします。
出張費用目安
お客様のご自宅に直接伺った場合の料金目安です。
| ~9km以内 | 3,300円 |
| 10km~19km以内 | 4,300円 |
| 20km~29km以内 | 5,500円 |
| 30km~39km以内 | 6,600円 |
| 40km~49km以内 | 7,700円 |
| 50km~59km以内 | 8,800円 |
| 60km~69km以内 | 9,900円 |
| 70km以上 | 要相談 |
留辺蘂市街地から往復での計算となります。
出張料は修理完了有無にかかわらず発生いたします。
営業時間外（19：00～）での出張料金は50％増しとなります。
出張サポート・リモートサポート料目安
Zoomが利用できる方は出張費用が掛からないリモートサポートを利用するのがおすすめです。
- 30分のレクチャ 3,300円
- 60分のレクチャ 6,600円
- 延長料（10分延長に付き） 1,100円
延長料のお支払いはサポート完了時にお支払いください。
ご利用の流れ
１，電話、またはメールでご連絡ください
本ページの下部にあるお問合せまたはお電話にて状況を詳しくお知らせください。
２，状況を確認の上お見積りをお送りいたします
内容を詳しくお聞きした後にお見積りをお送りさせていただきます。
電話の場合は再度お電話をいたします。
３，日程調整を行います
お見積もり金額にご納得いただけましたらご連絡ください。
お客様のご都合に合わせてお伺いさせていただきます。
４，出張当日、お電話にてご連絡をいたします。
出張当日、弊社より再度お電話をいたします。
万が一当日電話に出れない場合は事前にその旨をお伝えください。
5，ご自宅（会社）に到着
到着後速やかに修理（サポート）を開始いたします。
６，お支払い
修理が終わりましたらご確認の上、ご精算をお願いします。
お支払い方法は現金、又はクレジットカード精算から選べます。
１，電話、またはメールでご連絡ください
本ページの下部にあるお問合せまたはお電話にて状況を詳しくお知らせください。
２，状況を確認の上お見積りをお送りいたします。
内容を詳しくお聞きした後にお見積りをお送りさせていただきます。
電話の場合は再度お電話をいたします。
３，日程調整を行います
お見積もり金額にご納得いただけましたらお振込みをお願いします。
４，日程調整
お振込みが確認できましたら日程調整用を行うためのフォームをお送りいたしますのでご記入をお願いします。
5，Zoomリンク発行
ご記入が終わりましたら自動的にＺｏｏｍのリンクが発行されますので無くさないよう保管をお願いします。
６，リモート修理・サポート当日
お時間になりましたらお渡ししたＺｏｏｍリンクより入室をお願いします。
７，動画をお送りします
２営業日以内に講習した際の動画をお客様宛にお送りさせていただきます。
よくある質問
修理について
現金支払い、クレジットカード決済、電子マネー決済、PayPay決済などがございます。作業が終わりましたらお支払いください。
※現金でのお支払い以外は、事前にお支払い方法をお知らせください。
サポートは可能ですが残念ながらMacの修理は行っておりません。
メーカによっては修理が可能なものがございます。お気軽にお問合せください。
完全に壊れた場合でも修復は可能な場合がございます。遠慮なくご相談ください。
サポートについて
複数でのサポート可能ですが、サポートするパソコンが別の場合、別途料金を頂く場合もございます。
また、出張勉強会も可能です。お気軽にご相談ください。
動画マニュアルをご用意しておりますのでご安心くださいませ。
クレジットカード決済、銀行振込のどちらかを選択できます。先払いとなります。
申し訳ございません。電話でのサポートは行っておりません。
LINE登録で更にお得に！便利に！
事前に公式ＬＩＮＥに登録していただくことですぐに使えるクーポンがもらえたり、LINE上にボタンが出現するので次回以降のお申込みがとても簡単に行えます。
すぐに利用可能な1,000円OFFクーポンをプレゼント
ＬＩＮＥを登録することで初回利用のみすぐに利用可能な1,000円クーポンを利用できます。
修理、サポートの予約がＬＩＮＥからできる
パソコンを開くことなく、困った時に修理、サポートの予約が簡単にできます。
スマホからチャットでお問い合わせができる
何か問題があった時にチャットでリアルタイムでお問い合わせができます
お問い合わせ
会社概要
| 会社名 | パソコンレスキュー北見店 株式会社 ウィズ・プランニング |
|---|---|
| 代表取締役 | 石原 大樹 |
| 本社所在地 | 〠091-0026 北海道北見市留辺蘂町旭公園95番地4 |
| 連絡先 | 電話:0157-42-3349 FAX:0157-42-3349 |
| 従業員数 | 3名 |
| 営業時間 | AM10：00～PM7：00（講習は6：00まで） 土曜・日曜・祝日休業 |
